Capítulo 10 Preguntas Frecuentes

1. ¿Por qué no puedo acceder a la página de IoTBoX?

   Pruebe si la red es alcanzable, haga ping a la dirección de IoTBoX en su host. Si la dirección no es alcanzable, necesita configurar la IP de su computadora para que la computadora y IoTBoX estén en el mismo segmento de red

2. ¿Qué debo hacer si olvido la dirección de IoTBoX?

   • Desconecte todas las conexiones cableadas, inserte una tarjeta SIM y acceda a través de VPN en la plataforma de gestión de IoTBoX
   • El puerto de red uno de IoTBoX tiene una dirección IP fija incorporada 192.168.253.254, puede usar esta dirección IP para acceder

3. ¿Por qué no se pueden recopilar datos?

   • Haga clic en solución de problemas en la página de lista de dispositivos y siga la orientación del contenido de solución de problemas